Retención de clientes: satisfacer o superar constantemente las deposición y expectativas de los clientes fomenta su fidelidad. Cuando se cumplen o superan las normas más exigentes, ¿por qué iban a ir los clientes a otro sitio? La página incluso incluye vídeos con ejemplos de gestión de la SST en la https://seanu111xsm6.wikiexcerpt.com/user